Ettevõte Gizmania s.r.o., registrijärgse asukohaga Bubenské nábřeží 306/13, Hala č. 11, 170 00 Praha 7 – Holešovice, registrikood 24208230, mis on kantud Praha linnakohtu peetavasse äriregistrisse, jaotis C, kanne 188745 (edaspidi „Müüja“), avaldab käesolevaga oma üldtingimused (edaspidi ka „Üldtingimused“), mida kohaldatakse Müüja pakutavate kaupade ostmisel tema veebipoes - e-poes aadressil https://www.gizmania.cz/ (edaspidi „Veebileht“).
Käesolevaid üldtingimusi kohaldatakse asjakohaselt ka Müüja kauplustest kaupade ostmise suhtes, kui suhte olemus seda võimaldab - eelkõige puudustega seotud vastutuse ja reklamatsioonide reguleerimiseks.
ÜLDTINGIMUSED
I. ÜLDSÄTTED
Tellimuse esitamisega nõustub ostja Müüja käesolevate üldtingimustega, millega reguleeritakse poolte vastastikuseid õigusi ja kohustusi seoses Müüja poolt Kauba müügiga. Ostja ja Müüja suhteid reguleerivad käesolevad üldtingimused, mis on mõlemale poolele siduvad, kui sõlmitud lepingus ei ole sõnaselgelt sätestatud teisiti. Üldtingimused määratlevad Müüja ja tema klientide (ostjate) õigused ja kohustused ning moodustavad oma kehtivas redaktsioonis müügilepingu (kauba tarnimise lepingu) sisu või on selle lahutamatu osa. Käesolevates üldtingimustes sõnaselgelt reguleerimata õigusi ja kohustusi reguleerivad asjakohaste õigusaktide sätted, eelkõige kehtivas redaktsioonis tsiviilseadustik (seadus nr 89/2012).
II. TEABEANDMISE KOHUSTUS
Müüja teatab käesolevaga ostjale ning ostja kinnitab tellimuse esitamisega, et Müüja on teda teavitanud ja teavitab teda alljärgnevast:
(i) Müüja andmed: Müüjaks on ettevõte Gizmania s.r.o., registrijärgse asukohaga Bubenské nábřeží 306/13, Hala č. 11, 170 00 Praha 7 – Holešovice, registrikood 24208230, mis on kantud Praha linnakohtu peetavasse äriregistrisse, jaotis C, kanne 188745.
(ii) kauba või teenuse (edaspidi „Kaup“) nimetus ja nende peamiste omaduste kirjeldus: need on veebilehel iga Kauba juures eraldi märgitud või esitatud lingi kaudu teistele veebilehtedele (tootja/edasimüüja vms),
(iii) Kauba hind koos kõigi maksude, tasude ja muude samalaadsete rahaliste kohustustega: see on iga Kauba juures alati märgitud, on lõplik ning Müüjal ei ole õigust seda mingil viisil ühepoolselt suurendada; kui Kauba olemus ei võimalda hinda mõistlikult ette kindlaks määrata, on Kauba juures alati märgitud konkreetne arvutusmeetod,
(iv) makseviis (sealhulgas võimalik kohustus tasuda ettemakseid): see on iga Kauba juures alati märgitud koos ostja valikuvõimalusega; Kauba eest pakutavate makseviiside hulgast valib ostja ning valitud makseviisi ei saa hiljem Müüja nõusolekuta muuta,
(v) Kauba tarne- või täitmise viis: see on iga Kauba juures alati märgitud koos ostja valikuvõimalusega; pakutavate tarne- või kohaletoimetamisviiside hulgast valib ostja ning valitud tarneviisi ei saa hiljem Müüja nõusolekuta muuta,
(vi) Kauba tarne- või täitmise aeg: Kaupade pakkumises veebilehel on märgitud, kas Kaup on saadaval
(vii) Kauba tarnimise kulude kohta: need on alati märgitud iga Kauba tarnimisviisi juures; Kauba tarnimisviisi valimisega valib Ostja ühtlasi välja ja nõustub vastavate kuludega - hinnaga, mille ta peab Kauba tarnimise eest tasuma,
(viii) teabe kohta puudustest tulenevate õiguste ning vajaduse korral ka kvaliteedigarantii, müügijärgse teeninduse ja nende tingimuste olemasolu kohta: Ostjal on puudustest tulenevad õigused ning Müüja osutab teenindust tingimustel, mis on sätestatud käesolevates Üldtingimustes, eelkõige nende artiklis X,
(ix) selle kohta, et Müüja säilitab Kauba tarnimise lepingu sõlmimiseni viivate tellimuste sisu digitaalsel ja kaitstud kujul, sealhulgas Ostja edastatud isikuandmed ja muud andmed, ning kasutab nende kaitsmiseks tänapäevaseid tehnilisi meetmeid, mis vastavad parajasti tavapäraselt kasutatavatele tehnilistele süsteemidele ja turvameetmetele; Ostjal on igal ajal õigus paluda teavet parajasti kasutatavate tehniliste vahendite kohta ning Müüja edastab need Ostjale tema taotluse korral ulatuses, mis on Ostja piisavaks teavitamiseks ega ohusta Müüja ärisaladust ega muu teabe konfidentsiaalsust,
(x) selle kohta, et Müüja säilitatav tellimuste digitaalne sisu ja muud võimalikud andmed on ühildatavad (ja kasutatavad) tavapäraselt praegu kasutatava
(i) riistvara kohta, st PC-platvormil olevate personaalarvutite (personal computer) ja Apple'i Mac-arvutite kohta, ning
(ii) tarkvara kohta - tavapäraselt kasutatavad kontoritarkvarasüsteemid, eelkõige parajasti kasutatav Microsoft Office'i kontoripakett (eelkõige Wordi, Exceli jm vormingud), Acrobat Reader (eelkõige PDF-vorming) ning tavapärased veebi-/internetivormingud (HTML-vorming). Müüja edastab eespool nimetatud vormingud ja nimetused kooskõlas asjaomaste õigusnormidega, et anda teavet arusaadaval ja tavapäraselt kasutataval viisil,
(xi) sidevahendite kasutamise kulude kohta, kusjuures Veebilehtede kasutamisega ei kaasne muid täiendavaid kulusid, tasusid vms, välja arvatud internetiühenduse vältimatud tasud, mille Ostja tasub sõltuvalt kasutatavast internetiühenduse teenusest,
(xii) taganemisvõimaluse kohta, mille kohaselt on Ostjal õigus Müügilepingust ilma põhjust esitamata taganeda 60 päeva jooksul alates Kauba (selle viimase osa) vastuvõtmisest, nagu on täpsemalt sätestatud käesolevate Üldtingimuste artiklis IX,
(xiii) et Ostjal on õigus esitada Müüjale kaebusi mis tahes Müüja kasutatava suhtlusviisi kaudu ja mis tahes küsimuses ning Müüja tegeleb nendega ja teeb kõik endast oleneva nende lahendamiseks; Müüja võib kaebuste lahendamiseks kasutada ka automatiseeritud kommunikatsioonisüsteemi. Ostja võib kaebusega pöörduda ka järelevalve- või riikliku kontrolli asutuse poole, kelleks on (a) Tšehhi Kaubandusinspektsioon (www.coi.cz) - tarbijakaitse, (b) tegevusloaametid (www.statnisprava.cz) - järelevalve kaubanduse ja teenuste valdkonnas kehtivate kohustuste täitmise üle, (c) Isikuandmete Kaitse Amet (www.uoou.cz) - isikuandmete kaitse; juhul kui pooled ei jõua oma vaidluste rahumeelse lahendamiseni, võib kumbki neist pöörduda pädeva kohtu poole,
(xiv) selle kohta, et tellimus ehk sellest tulenev müügileping säilitatakse müüja juures ning müüja võimaldab ostjal taotluse korral sellele juurdepääsu, samuti saadab/ekspordib müüja ostja tellimuses märgitud e-posti aadressile hiljemalt kauba tarnimise hetkeks sõlmitud müügilepingu kinnituse, mis vastab ostja esitatud kaubatellimusele
(xv) selle kohta, et tellimus ja lepingu sõlmimiseni viivad muud toimingud ning veebileht ise on tšehhi keeles,
(xvi) selle kohta, et leping sõlmitakse vajalike andmete täitmise teel - tellides kauba veebilehe kaudu, st täites vajalikud andmed tellimus-/e-poe vormil ja kinnitades selle / tellides kauba veebilehel, vajutades/klickides nuppu Osta kohe.,
(xvii) kui enne ostja tellimuse kinnitamist/saatmist avastatakse andmete sisestamisel tekkinud vigu, on neid võimalik parandada samal viisil, nagu vastavad andmed sisestati,
(xviii)) selle kohta, et ostjal on lisaks kauba tellimusele/kauba ostmise lepingule õigus laadida veebilehelt tekstivormis alla ka käesolevate üldtingimuste tekst,
(xix) juhul kui käesolevate üldtingimuste sätted kalduvad mis tahes põhjusel (nt eksimuse tõttu) kõrvale ostjate-tarbijate kaitset käsitlevatest õigusnormidest, siis neid ei arvestata; sama kehtib juhul, kui ostja loobub erilisest õigusest, mille seadus talle annab,
(xx) selle kohta, et müüja tagab arvustuste pärinemise ostjalt selliselt, et toodete arvustusi avaldatakse ainult ostjatelt, kes on kõnealuse kauba tegelikult ostnud (neile on tellimus kätte toimetatud või nad on selle välja võtnud); lisatakse ainult arvustused ostjalt, kelle kontakt e-posti aadress on esitatud kättetoimetatud/välja võetud kauba tellimuses, ja seda selliselt tarnitud kauba kohta, või ostjalt, kes on sisse logitud veebisaidil www.gizmania.cz oleva kliendikonto kaudu, ning samuti ainult tema ostetud kauba kohta; eespool nimetatud asjaolusid kontrollib automatiseeritud süsteem,
(xxi) Müüja võib veebilehel kuvada soovitusi/soovitatud kaupu algoritmi arvutuse alusel, mis arvestab müügihooaega, kauba müügi alustamise kuupäeva, kauba praegust laoseisu, tellitud kaubaühikute arvu, kauba hinnangut, konkreetse kauba vaatamiste arvu veebilehel, kauba määramist müüja kataloogi toote alamkategooriatesse, hinnamarginaale ja partnerite turunduskampaaniaid; üksikute kategooriate suhteline kaal on sama, kuid üksikute kategooriate puhul võib esineda +/- 20% kõrvalekalle; müüjal on õigus eespool nimetatud kategooriaid muuta neid siin avaldamata; ostja päringu korral teatab müüja konkreetselt kasutatud kategooriad ja nende kaalu.
III. LEPINGU ESE JA SELLE SÕLMIMINE
3.1 Ostjal on veebilehe e-poe kaudu võimalik osta müüja pakutavat kaupa, st sõlmida müüjaga kauba ostmiseks müügileping (edaspidi ka „leping“).
3.2 Kauba ostmist veebilehe kaudu pakub müüja oma jaekaubandustegevuse raames ning see ei ole mõeldud kauba edasimüügiks ostja ettevõtlustegevuse raames. Kui ostja soovib osta kaupa oma ettevõtlus- või majandustegevuse eesmärgil, peab ta võtma ühendust turustusettevõttega Scoot Trade s.r.o., mis on ettevõtte Gizmania s.r.o. tütarettevõte.
3.3 Ostja ja müüja vahel sõlmitakse leping, täites vajalikud andmed kauba spetsifikatsiooni kohta (kauba määratlus, suurus, värvus jms), kauba eest tasumise viisi, kauba kättetoimetamise viisi, ostja andmed ning vajaduse korral muud kehtiva tellimuse esitamise/lepingu sõlmimise vormi kohased vajalikud andmed. Ostja on kohustatud ja samal ajal õigustatud täidetud andmed enne kauba tellimuse lõplikku saatmist/kinnitamist üle kontrollima ning neid parandama/muutma samal viisil, nagu andmed sisestati. Pärast tellimuse kinnitamist/saatmist, mis toimub hetkel, mil ostja kinnitab/klõpsab nupul „Osta kohe“, ei saa andmeid enam muuta ning tellimus on siduv ja sellega on leping sõlmitud, välja arvatud allpool nimetatud punktis sätestatud juhul.
3.4 Sõltuvalt tehingu ebaharilikust iseloomust (kauba kogus, hind, transpordikulud, vahemaad jms) on müüjal õigus paluda ostjal tellimus autoriseerida/kinnitada veel mõnel muul sobival viisil (lisaks selle kinnitamisele veebilehel), näiteks telefoni või kirjalikult. Kui ostja keeldub tellimust nõutud viisil autoriseerimast, loetakse tellimus esitamata jäetuks ja müügileping sõlmimata.
3.5 Kui ostja ei tasu tehtud tellimuse/sõlmitud lepingu alusel ostuhinda, ei tarni müüja kaupa ning leping/tellimus tühistatakse.
3.6 Müüja võimaldab põhjendatud juhtudel sõlmida lepingu ka muude sidevahendite kaudu kui veebilehe kaudu, eelkõige müüjaga e-posti teel suheldes või telefoni teel vms. Sellisel juhul sõlmitakse leping alles hetkel, mil:
(i) ostja saab Müüjalt sidevahendite kaudu (eelkõige e-kirjavahetuse teel) lepingu kõigi oluliste tingimuste kokkuvõtte, st kauba spetsifikatsiooni, hinna, kauba tarnimise viisi, kauba kohaletoimetamise kulud, makseviisi jms, ning samal ajal
(ii) ostja ei keeldu 12 tunni jooksul alates eespool nimetatud lepingu kokkuvõtte saamisest e-kirja teel kontakvormi kaudu, märkides võimaliku tellimuse numbri või muu Müüja määratud tellimuse tuvastamiseks vajaliku andme.
3.7 Müüja ei vastuta selle eest, et ostja ei saanud kätte asjaomast elektroonilist suhtlust või vajaduse korral ka tellitud kaupa, kui see toimetati ostja esitatud aadressidele, kuid asjaomastele aadressidele on õigus ka kolmandal isikul, kes saadetise kätte võttis või selle vastuvõtmisest keeldus vms. Müüja ei saa ega tohi kontrollida ostja kauba tellimisel sisestatud andmete õigsust. Ostja vastutab täidetud andmete õigsuse ja nõuetekohasuse eest ning kannab kõiki riske, mis on seotud kauba tellimisel sisestatud andmetega.
3.8 Müüjal on õigus kasutada tehnilisi/digitaalseid vahendeid, mis kaitsevad tellimusvormide automaatse (mitte inimese) täitmise eest.
3.9 Müüja ja ostja vaheline leping sõlmitakse pärast tellimusvormi kõigi kohustuslike andmete nõuetekohast/õiget täitmist Veebilehel (vabatahtlike andmete täitmine on ostja otsustada) ning ostja poolt tellimuse lõplikku kinnitamist/saatmist, mis toimub nupu [Koupit nyní] kinnitamisele/klõpsamisele vajutades. Müüja kinnitab ostjale sidevahendite abil tellimuse vastuvõtmise (eelkõige ostja esitatud e-posti aadressile saadetud e-kirjaga).
3.10 Lepingu kohase ostu/müügi esemeks on üksnes tellimuses/lepingus sõnaselgelt nimetatud kaubad, kui ostja ja müüja ei ole kokku leppinud teisiti.
3.11 Ostja võtab teadmiseks, et Veebilehtede (ja ka kaupluste) kaudu ostude tegemise ning Veebilehtedel vastavate andmete uuendamise tõttu võib juhtuda, et ostja tellitud kaup on juba välja müüdud (kuigi Veebilehel on see endiselt märgitud kättesaadavaks). Sellisel juhul teavitab Müüja ostjat sellest viivitamata pärast asjaolust teada saamist. Kui pooled ei lepi 2 päeva jooksul teisiti kokku (tellimuse tähtaja pikendamises või tellimuse muus muutmises), leping lõpeb ning kummalgi poolel ei ole õigust nõuda teiselt poolelt mis tahes hüvitist vms.
3.12 Müüja kohustub sõlmitud lepinguga tarnima ostjale:
- defektideta kaup, mis vastab Veebilehtedel kauba kirjelduses või vajaduse korral kauba tellimuses esitatud spetsifikatsioonile või on kõnealusele kaubaliigile tavapäraste omadustega
- vastab kõigile Tšehhi Vabariigi territooriumil kehtivatele normidele, eeskirjadele ja määrustele,
- varustatud tšehhikeelsete kasutusjuhendite ja remonditöökodade nimekirjadega, kui see on asjaomase Kaubaliigi puhul tavapärane,
- maksudokument (arve) lisatakse füüsiliselt paberkujul kaubaga tarnitavasse pakki ja/või saadetakse elektrooniliselt sellele e-posti aadressile, millelt tellimus esitati.
3.13 Ostja nõudmisel väljastab Müüja talle Kauba ostmist tõendava dokumendi, millel on märgitud müügikuupäev, Kauba kirjeldus, Kauba hind, tarnekoht ja tarnekuupäev ning Müüja identifitseerimisandmed. Müüja täidab selle kohustuse ka Kauba tellimuse koopia saatmisega. Müüja toimetab ostjale hiljemalt Kauba kättetoimetamise hetkeks ostja tellimuses märgitud e-posti aadressile ostja esitatud Kauba tellimusele vastava kinnituse sõlmitud müügilepingu kohta.
3.14 Ostjal on õigus juba sõlmitud Lepingust taganeda (tellimus tühistada või seda muuta), kui ta teatab sellest Müüjale hiljemalt 2 tunni jooksul pärast Lepingu sõlmimist (esitatud tellimuse kinnitamist) või enne tellimuse pakkimisliinile jõudmist, täites siinse kontaktvormi või lehel Kontaktid.
IV. TÄITMISE/KOHALDETOIMETAMISE KOHT
4.1 Täitmise ja Kauba kohaletoimetamise koht on ostja poolt tellimuses/Lepingus määratud koht. Müüja tarnib kõikidele tarneaadressidele Tšehhi Vabariigis ja Slovakkias.
4.2 Kaup tarnitakse laost või Müüja valitud kauplustest. Lao ja kaupluse aadress on: Gizmania s.r.o., Bubenské nábřeží 306/13, Hala č. 11, 170 00 Praha 7 – Holešovice.
4.3 E-poe kontaktpunkt on Müüja klienditeeninduskeskus aadressil: Gizmania s.r.o., Bubenské nábřeží 306/13, Hala č. 11, 170 00 Praha 7 – Holešovice.
4.4 Kauba omandiõigus läheb ostjale üle Kauba toimetamisel ostja märgitud aadressile (olenemata sellest, kes Kauba vastu võttis).
4.5 Kui ostja tellib Kauba kolmandale isikule (leping kolmanda isiku kasuks), omandab kolmas isik Kaubaga seotud õigused selle vastuvõtmisega (ning temast saab kõigi õiguste ja kohustustega ostja). Kui kolmas isik Kaubast keeldub, omandab Kaubaga seotud õigused ostja ning Leping jääb kehtima ostja ja Müüja vahel. Kui ostja müüb Kauba kolmandale isikule, ei omanda kolmas isik Müüja suhtes mingeid õigusi.
4.6 Soovitame ostjal Kaup kättesaamisel nõuetekohaselt ja põhjalikult üle kontrollida ja läbi vaadata. Kui ta avastab Kaubal puuduse või muu vastuolu tellimusega, palume ostjal sellest viivitamata Müüjale teatada allpool Kaupade puudustest teatamiseks (pretensiooni esitamiseks) sätestatud viisil.
4.7 Isiklik kättesaamine: Müüja võib võimaldada Kaupade isiklikku kättesaamist Müüja valitud kauplustes; see teave märgitakse Veebilehel tellimisvormis isikliku kättesaamise võimalusena. Kaupade isiklikuks kättesaamiseks saab ostja SMS-i, mis teavitab tellimuse kättesaamise võimalusest.
V. HIND
5.1 Veebisaidil märgitud kauba ostuhinnad kehtivad kauba tellimise/lepingu sõlmimise hetkel, mis toimub nupu [Koupit nyní] kinnitamisele/klõpsamisele. Müüja jätab endale õiguse muuta hindu enne lepingu sõlmimist, sealhulgas veebisaidil kauba otsimise ajal, ka juhul, kui kaup on lisatud ostukorvi vms; kauba lõplik hind on alati selgelt märgitud enne nupu [Koupit nyní] kinnitamist/klõpsamist.
5.2 Kauba hinna trükivea korral müüakse kaup vigadeta hinnaga, kui viga oli ilmne; kui tegemist oli mitteilmse, kuid tõendatava trükiveaga, lepingut ei sõlmita.
5.3 Ostuhind loetakse makstuks vastavalt valitud makseviisile alles siis, kui kogu kauba ostuhind on laekunud müüja kontole või tasutud sularahas müüja kassas või lunamakse korral transpordiettevõttele.
5.4 Veebisaidil tellimuse ja sõlmitud lepingu raames märgitud ostuhind on kauba ostmise lõplik hind (i) tarne- ja (ii) makseviisi hind on märgitud eraldi), sealhulgas kõik maksud, tasud jms, kui veebisaidil ja tellimuse/lepingu raames ei ole sõnaselgelt märgitud teisiti (nt eripakendi hind).
5.5 Müüja ei ole kohustatud, kuid tal on õigus saata ostjale arve või muu hinnaga (ja selle tasumisega) seotud dokument. Müüja ja ostja vahel kokkulepitud hinda ja selle tasumise kohustust tõendav dokument on tellimus/leping.
5.6 Maksustatava tehingu toimumise päevaks loetakse kauba tarnimise päeva, kui asjaomases õigusaktis ei ole sätestatud teisiti.
5.7 Ostja on kohustatud tasuma ostuhinna enda valitud viisil, sealhulgas enda valitud kauba tarneviisi hinna ja valitud makseviisi hinna.
VI. TARNEAJAD
6.1 Müüja toimetab kauba kohale veebisaidi jaotises „Tarne” märgitud tähtaja jooksul.
6.2 Kaup tarnitakse ostja valitud tarneviisi kaudu, kusjuures kaup antakse üle valitud vedajale (tarneviisile) ning vedaja toimetab selle kohale veebisaidil märgitud tähtaja jooksul. Kauba lõplik tarneaeg sõltub ostja valitud kauba tarneviisist. Kauba tarneaeg võib olla määratud teatava ajavahemikuna. Konkreetse tarneaja teatab ostjale valitud vedaja.
6.3 Kui kauba tarneaega ei ole konkreetselt märgitud, on see 30 päeva alates tellimuse saatmisest/lepingu sõlmimisest ning kokkulepitud kaubahinna, sealhulgas transpordi- ja maksevahendi hinna, tasumisest. Päevades määratud tähtaja puhul loetakse päevad tööpäevadeks, kui ei ole märgitud teisiti.
6.4 Kauba tarneaeg hakkab kulgema tellimuse esitamise/lepingu sõlmimise päevast ning juhul, kui kauba eest tasumise viisiks valitakse muu viis kui kauba kättesaamisel, kauba tarnehinna tasumise hetkest.
6.5 Kauba kohaletoimetamise tähtaega võib asjaolusid arvestades mõistlikult pikendada, kui viivituse põhjustab vääramatu jõud või Müüjast sõltumatud asjaolud, kuid kohaletoimetamise tähtaeg on maksimaalselt 30 päeva.
6.6 Kui Müüja ei saa Kaupa märgitud tähtaja jooksul kohale toimetada, teatab ta sellest ostjale viivitamata. Kui pooled ei lepi ka viie (5) päeva jooksul teisiti kokku (Kauba kohaletoimetamise tähtaja pikendamises või tellimuse muus muutmises), võib ostja lepingust taganeda ning kummalgi poolel ei ole õigust nõuda teiselt poolelt mis tahes hüvitist vms.
VII. KAUBA KOHALDETOIMETAMISE KULUD
7.1 Lisaks ostuhinnale on ostja kohustatud tasuma Müüjale samal viisil nagu Kauba ostuhinna puhul ka Kauba kohaletoimetamise kulud/hinna vastavalt tema valitud Kauba kohaletoimetamisviisi juures märgitud hinnale.
7.2 Kauba kohaletoimetamise ehk transpordi hind erineb vastavalt ostja valitud Kauba kohaletoimetamisviisile ning sisaldab kõiki makse (eelkõige käibemaksu), tasusid jms.
7.3 Kauba kohaletoimetamise hetkehind sisaldab käibemaksu ja on alati märgitud iga kohaletoimetamisviisi juures. Kauba kohaletoimetamise hindade (vedajate) võimalike muutuste tõttu ei ole neid hindu siin esitatud ega ajakohastatud, vaid need on alati märgitud Kauba juures Veebisaidil.
7.4 Müüja võib vastavalt Kauba kohaletoimetamist käsitlevale teabele teatavast ostuhinnast alates tarnida teatud Kaupu tasuta või soodushinnaga.
VIII. MAKSEVIIS
8.1 Ostja on kohustatud tasuma Kauba hinna, st ostuhinna, Kauba kohaletoimetamise hinna ja tema valitud makseviisi maksumuse, samuti muud kokkulepitud hinnad või tasud ühel Müüja võimaldatud viisil, mida konkreetse Kauba puhul pakutakse, eelkõige:
(i) nn järelmaksuga – s.o saadetise kättesaamisel sularahas,
(ii) veebimaksega Müüja kasutatava maksesüsteemi kaudu
(iii) pangaülekandega
IX. LEPINGUST PÕHJUST ESITAMATA TAGANEMINE, KAUBA VAHETAMINE
9.1 Ostjal on õigus Veebisaidi kaudu sõlmitud Kauba ostulepingust / Veebisaidi kaudu (kaugsidevahendeid kasutades) sooritatud Kauba ostust põhjust esitamata taganeda alljärgnevatel tingimustel.
9.2 Ostjal on õigus Veebisaidi kaudu sõlmitud Lepingust taganeda ka põhjust esitamata 60 päeva jooksul alates Kauba kättesaamisest.
9.3 Ostja edastab kirjaliku taganemisteate Müüjale koos tagastatava kaubaga:
(i) posti teel aadressile Gizmania s.r.o., Bubenské nábřeží 306/13, Hala č. 11, 170 00 Praha 7 – Holešovice,
(ii) Veebisaidil oleva vormi kaudu (Ostulepingust taganemine); ostja lisab vormi koos arvega saadetisse,
(iii) muul sobival viisil - näiteks Veebisaidil oleva kontaktvormi täitmisega.
9.4 Taganemisõiguse tähtaeg on järgitud, kui teade lepingust taganemise kohta saadetakse enne asjaomase 60-päevase tähtaja möödumist.
9.5 Kui ostja taganeb lepingust, saadab või annab ta müüjale põhjendamatu viivituseta, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul pärast lepingust taganemise teate saatmist, temalt saadud kauba. Kui tekib kahtlus, kas kaup osteti müüjalt, on ostja müüja nõudmisel kohustatud tõendama, et tegemist on müüjalt selle lepingu alusel ostetud kaubaga, millest taganetakse. Ostja tagastab kauba müüjale aadressil Gizmania s.r.o., Bubenské nábřeží 306/13, Hala č. 11, 170 00 Praha 7 – Holešovice; kaup tuleb tagasi saata tavalise postipakina. Lunasaadetisi vastu ei võeta! Ostja võib kauba tagastada ka mis tahes müüja kaupluses.
9.6 Müüja tagastab ostjale põhjendamatu viivituseta, hiljemalt 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest või ostja kinnituse saamisest, et ta on kauba teele saatnud, olenevalt sellest, kumb toimub varem, kõik temalt lepingu alusel saadud rahalised vahendid, sealhulgas kohaletoimetamise kulud, samal viisil, nagu ta need sai, kui pooled ei lepi kokku teisiti. Müüja tagastab saadud rahalised vahendid muul viisil ainult juhul, kui ostja on sellega nõustunud ja kui see ei põhjusta talle täiendavaid kulusid. Ostja võib valida raha tagastamise viisi: kas (i) tagastamine maksekaardile, (ii) tagastamine PayPali kontole, (iii) ülekanne pangakontole, mille numbri ta taganemisavalduses märgib, või (iv) isiklikult müüja kauplustes.
9.7 Kui ostja valis muu kui müüja pakutava kõige odavama kauba kohaletoimetamise viisi, tagastab müüja ostjale kauba kohaletoimetamise kulud summas, mis vastab odavaimale pakutavale kauba kohaletoimetamise viisile. Kui ostja taganeb lepingust ainult osa kauba osas (ostja ostis ühe lepingu/tellimuse raames mitu kaupa ning taganeb ainult mõne kauba osas või tagastab ainult mõne kauba) ja kogu kauba kohaletoimetamise hind määrati või lepiti ühe lepingu/tellimuse raames kokku ühe summana kogu kauba eest, ei tagasta müüja ostjale tasutud kauba kohaletoimetamise hinda (sellise kohaletoimetamise hinna tagastab ta ainult juhul, kui ostja taganeb kogu lepingust, st kogu ühe lepingu/tellimuse raames ostetud kauba osas).
9.8 Kui ostja taganeb müügilepingust, kannab ostja kauba müüjale tagastamisega seotud kulud.
9.9 Kui kaup tagastatakse pärast lepingust taganemist juba kasutatuna, kahjustatuna, määrdununa või ilma kaubaga kaasas olnud dokumentideta, vastutab ostja müüja ees kauba väärtuse vähenemise eest, mis tekkis kauba käsitsemisel muul viisil kui see, mis on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimivusega tutvumiseks (edaspidi „Hüvitis“). Müüja esitab ostjale hüvitisnõude, saates talle kauba ostmiseks ostjalt saadud rahalised vahendid, millest on hüvitis maha arvatud; kui väärtuse vähenemine tuvastatakse alles pärast ostuhinna tagastamist, on ostja kohustatud tasuma müüjale hüvitise kümne (10) päeva jooksul pärast tasumisnõude saamist.
9.10 Lepingu ülesütlemisel, mille esemeks on teenuse osutamine, kui teenuse osutamist alustati ostja taotlusel enne taganemistähtaja möödumist, on ostja kohustatud tasuma kuni taganemise hetkeni osutatud teenuste eest.
9.11 Kauba esimesel vahetamisel ei nõua Müüja Ostjalt pakkimis- ega postitasu. Kaupa saab vahetada Müüja mis tahes müügikohas alati toote sama või suurema koguhinna vastu kui algse toote ostuhind. Kui uue toote hind on kõrgem, tasub Ostja hinnavahe otse vahetuskohas. Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis, kasutamata ja kahjustamata, koos võimalike tarvikutega ning edasimüügiks sobivas seisukorras. Ostja peab esitama tagastatava kauba ostudokumendi.
X. VASTUTUS PUUDUSTE EEST, GARANTIID, PUUDUSTEST TEATAMINE (PRETENSIOONID)
10.1 Vastutus puuduste eest, garantiid ja puudustest teatamine on kirjeldatud pretensioonide esitamise korras, mis on käesolevate müügitingimuste lahutamatu osa.
XI. TÄIENDAVAD KOKKULEPPED
11.1 Kui Müüja annab ostjale kauba ostmisega seotud täiendavaid eeliseid, näiteks võimaluse vahetada kaup pikema aja jooksul vms, kehtivad need eelised ja nendega seotud täiendavad kohustused kauba ostmisel kokku lepitud tingimustel ning Müüja vastavates materjalides esitatud tingimustel.
11.2 Ostja nõuete esitamisel kohaldatakse vastavalt käesolevate müügitingimuste asjakohaseid sätteid ning vajaduse korral tavapäraseid kaupluses kohaldatavaid menetlusi ostja õiguste teostamiseks, võttes arvesse ostja kui tarbija kaitset.
11.3 Tarbijate kaebuste kohtuvälist lahendamist korraldab Müüja alloleva kontaktvormi kaudu. Müüja saadab ostja kaebuse lahendamise kohta teabe ostja e-posti aadressile.
XII. LÕPPSÄTTED
12.1 Käesolevad müügitingimused kehtivad Müüja veebilehel tellimuse esitamise / lepingu sõlmimise päeval avaldatud redaktsioonis, kui pooled ei ole kirjalikult kokku leppinud teisiti. Kui ostja esitab tellimuse / leping sõlmitakse pärast müügitingimuste muutmise päeva, kehtivad juba ajakohased müügitingimused.
12.2 Müüjal on õigus neid müügitingimusi oma äranägemise järgi muuta, kusjuures müügitingimuste muudatus avaldatakse alati veebilehel või on veebilehel alati esitatud müügitingimused ajakohases redaktsioonis.
12.3 Ostjad võivad käesolevad müügitingimused igal ajal alla laadida ja säilitada.
Käesolevad müügitingimused kehtivad alates 6.01.2023.